한 온라인 커뮤니티 게시판에 ‘공항직원들이 실제로 겪는 일’ 라는 제목의 글 하나가 게시되며,
많은 누리꾼들의 관심을 받았다. 자세한 내용은 본문을 확인해보자.
감정노동이란?
= 고객응대 등 업무수행과정에서 자신의 감정을 절제하고 실제 느끼는 감정과는 다른 특정 감정을 표현하도록 업무, 조직상 요구되는 근로형태 입니다.
이에 누리꾼들은 분개하며 아래와 같이 답글을 남겼다,
"알바하면서 느낀건데 나이 먹은 아줌마, 아저씨, 옆에 여친 있는 남친 이 셋이 젤 빡셈"
"ㅈ같지만 우리 부모님세대가 좀 저래.."
"젊은 진상들도 생각보다 많음"
"옆에 여친있는 남친은 어떻게든 쎈척해보이려 하더라"
이런 반응을 보이며 마무리지었다.
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